Privatumo politika
Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip LumiVita.lt (UAB „Devita“, toliau – mes) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, perkate prekes ar kitaip su mumis bendraujate.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas:
UAB „Devita“
Įmonės kodas: 302530897
Adresas: A.Goštauto g. 8‑314, LT‑01108 Vilnius
El. paštas: info@lumivita.lt
2. Kokius duomenis renkame
Renkame šiuos duomenis:
a) Jums pateikiant užsakymą:
- Vardas, pavardė
- Pristatymo adresas
- Telefono numeris
- El. pašto adresas
- Mokėjimo informacija (per mokėjimų paslaugų teikėjus, pvz., Klix ar kt.)
- Įsigytos prekės
b) Susikūrus paskyrą:
- Prisijungimo vardas (el. paštas)
- Slaptažodis (užšifruotas)
c) Susisiekus su mumis:
- Jūsų pateikta kontaktinė informacija
- Susirašinėjimo turinys
d) Naršant svetainėje:
- IP adresas
- Naršyklės tipas, įrenginio informacija
- Naršymo istorija (kuriuos puslapius žiūrėjote, kiek laiko juose praleidote ir pan.)
- Slapukų surinkta informacija (žr. 4 skyrių)
3. Kam naudojame Jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenis naudojame tik teisėtais tikslais:
- Užsakymų priėmimui, vykdymui ir pristatymui
- Klientų aptarnavimui (el. paštu, telefonu)
- Sąskaitų išrašymui ir apskaitos tvarkymui
- Prisijungimo prie paskyros užtikrinimui (jei paskyra sukurta)
- Rinkodaros naujienlaiškių siuntimui (tik gavus Jūsų sutikimą)
- Svetainės veikimo gerinimui ir saugumui užtikrinti
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, teisinė prievolė, teisėtas interesas, Jūsų sutikimas (jei reikalingas).
4. Slapukai (angl. „cookies“)
Naudojame slapukus, kad:
- Svetainė veiktų sklandžiai (pvz., prisimintų Jūsų prekių krepšelį)
- Analizuotume naudotojų elgseną (naudodami Google Analytics ar Shopify statistikos įrankius)
- Teiktume suasmenintą turinį ar reklamą (tik jei davėte sutikimą)
Galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Daugiau apie slapukus – Shopify slapukų politika.
5. Kam perduodame Jūsų duomenis
Jūsų duomenis galime perduoti:
- Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., Klix ) – atsiskaitymų apdorojimui
- Kurjeriams ir pašto tarnyboms – prekių pristatymui
- IT sprendimų tiekėjams – svetainės priežiūrai, el. laiškų siuntimui
- Valstybės institucijoms – tik kai tai numato įstatymai
Visi paslaugų teikėjai įsipareigoja saugoti Jūsų duomenis ir naudoti juos tik pagal mūsų nurodymus.
6. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Žinoti, kokius Jūsų duomenis turime ir kaip juos tvarkome
- Prašyti ištaisyti netikslius duomenis
- Reikalauti ištrinti Jūsų duomenis (jei nėra teisinio pagrindo juos saugoti)
- Atsisakyti gauti naujienlaiškius ar reklamos pranešimus
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
Prašymus dėl savo duomenų galite siųsti el. paštu: info@lumivita.lt.
8. Duomenų saugumas
Naudojame technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos ar atskleidimo (pvz., SSL šifravimą, prieigos kontrolę, duomenų atsargines kopijas).
9. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama mūsų svetainėje. Apie svarbius pakeitimus informuosime el. paštu, jei esate klientas ar prenumeratorius.